宋雅尝了一口，狠狠的瞪了肖振汉一眼，起身从储物柜里掏出一罐白糖，舀了三勺倒进杯子里。
她把白糖罐子推到孙姗姗的面前。
谁知孙姗姗根本就没有心情更换咖啡的口味，再次喝了一口苦味极浓的咖啡。
肖振汉放下了手中的杯子，慢条斯理的问道：“雅汉通讯那边出了什么问题，你现在可以说了？”
孙姗姗已经恢复了平静，干练的汇报说：“肖董，有客户反映说咱们出售的手机存在着严重的质量问题，打电话的时候老是出现盲音，很多时候话刚说到一半，就莫名其妙的挂断了。”
肖振汉想了一下，于是就说道：“小雅，看来咱们得去雅汉通讯那边看看了，有什么事情等看过了之后现场解决。”
孙姗姗立即说道：“肖董，那我电话通知徐青青，做好接待准备！”
肖振汉点了点头。
肖振汉和宋雅走进雅汉通讯的售后服务中心，发现货柜里横七竖八的扔着几部手机。售后服务员张芯趴在桌子上，手舞足蹈的听着流行歌曲。
孙姗姗忍不住的皱起了眉头，提高声音问道：“你就是这么做事的？”
张芯吓了一跳，忙摘掉了耳机，起身道歉说：“对不起，我这就开始做事！”
张芯装模作样的拿起一部客人留下的手机，左看右看，上看下看，还拿出几样修理电视机的工具瞎鼓捣。
折腾了许久，手机依旧是手机，连基础的拆卸工作都没有完成，至于查问题就更不可能了。
张芯放下了手机，无可奈何的说道：“经理，你也看见了，手机可不是手机那样的大件，得有专业的拆卸工具。没有专业设备，我这也是巧妇难为无米之炊。”
肖振汉看不下去了，忍不住的问道：“孙经理，总公司可是拨付了建设手机售后维修中心的款项，你怎么没有聘请专业维修人员和添置维修设备呢？”
孙姗姗立即抱怨道：“肖董，我也想添置手机维修设备，可是整个雅汉通讯都找不到一个懂行的人。其实这也不算啥大问题，关键整个东区乃至于梦想之都，我们的员工跑了上百家五金店，都没有找到专业维修手机的设备和工具。”
宋雅听到这里，忍不住的问道：“那你们买的这些设备干什么用呀？”
孙姗姗忍不住的吐槽说：“一说起这个我就来气，有五金店老板为了促成这笔订单，居然欺骗我们的采购员说：手机和电视机都是电子产品，维修工具也是大同小异，于是就极力推荐电视机配套的维修工具和设备。咱们的采购员为了完成任务，于是就同意了。”
肖振汉终于明白了，敢情出了这样的问题，都是不懂专业技术惹的祸？
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