至于您担心的咱们军区懂德语的人比较少，可能无法做好售后这一块，我觉得其实问题不大，这种‘前面销售后面维修’的模式其实就是最大方面的降低了这方面的成本，国外也有成熟的电脑软件来管理，来做到尽最大程度避免人在这其中的影响……当然，我是咱们军区的一个兵，在这一点上我完全服用军区首长的指挥。”
李雪山沉吟不语。
售后服务工作做好了，用户觉得心里舒服，不但以后有可能还选择这个品牌的产品，同时也会向自己的亲戚朋友推荐，销售和售后其实是相辅相成的，李雪山明白这个道理，只是一想到要掏出这么多钱来，他心里就不是很有把握能够说服军区的其他领导。
良久，他终于开口道：“道理大家都明白，不过道理是一回事，实际的操作又是另外一回事，我的意思你明白吧？”
“我明白。”陈耕点头。
“那好，回头的会上我尽力说服大家，你也做好准备……”说到这，他终于还是没忍住，忍不住问道：“难道就没有一个既能让咱们不投入，又能赚到这一块的利润的办法吗？”
问出这番话，李雪山的脸上一阵阵的发烧：这分明就是既不让马儿吃草又想让马儿快跑啊，天底下哪有这么便宜的话好事？见鬼了，自己怎么会问出这么幼稚的问题？
但李雪山完全没想到的是，陈耕竟然点点头，道：“事实上……有的。”
“什么？！”李雪山猛然坐直了身子，不可思议的望着陈耕，道：“你说真的？真的有？”
“真的有。”陈耕点头。
“要怎么做？”李雪山再也淡定不能了，不管陈耕要用的是什么办法，只要能够保证军区一分钱不出还能享受到售后的这一块带来的利润，以及由此延伸出来的各种好处，哪怕是一杯毒药，李雪山也绝对不介意先尝一尝。
“其实很简单，”陈耕缓缓的说出了两个字：“外包。”
“外包？”李雪山的眼中有些迷茫。
他隐约能明白陈耕这话里面的意思，就是把售后这一块的工作一起打包给别人，就像是现在社会上很流行的企业承包经营一样，每年缴纳一部分的了承包费之后，售后这一块就交给某个人或者某个单位来经营，经营的好就能赚到钱，经营的不好就赚不到钱，很简单的道理，但问题是：“会有人愿意承包这个？”
“没错，就是外包！”陈耕点了点头：“其实在国外，车辆的售后服务工作的外包并不多，大家都知道这一块很赚钱嘛，基本上都是各大厂家自己在运作这一块，不过既然咱们自己的资金不足，我觉得外包也是一个值得考虑的方式，不管怎么说，通过外包这种方式咱们是把售后服务这套体系建立起来了。”
“说的没错，只要能把这套体系建立起来，其他的都可以慢慢来，”李雪山的表情有些欣慰和鼓舞，连连点头道：“说说你的想法，既然你都说到外包了，肯定是已经思考了很久了，对吧？”
“我就是一个简陋的想法……”
“快说！”李雪山脸一板，故作不悦的道。
“是，我的想法和您想的差不多，就是把这套售后服体系独立外包给某个单位，每年收取一定比例的承包费……”
“等一下，”李雪山打断陈耕的话，道：“你的意思，是收取一定比例的销售额作为承包费？”
“对啊。”
“他们能答应？”李雪山不解的道：“咱们的长江750在德国可没有什么知名度，这么做是不是有些跳毛线了？”
“那您的意思是……”
“就用一个固定的金额嘛，比如说一个店，一年的承包费是3万德国马克，交完这笔承包费之后，能赚多少就看他的本事了……”
“多少？”陈耕失声叫道：3万德国马克？折合1万美元多一点？这么点钱就能承包一家车辆销售公司的售后工作？那还不得被人给抢破头？陈耕完全无法理解李雪山是怎么想的，或许他认为3万德国马克已经是一笔很大的钱了？
当然，以85年国内的情况而论，3万德国马克也的确是很大一笔钱了，若非有现在销售额在这里顶着，李雪山连3万德国马克的价格都不敢提，这实在是好大一笔钱。
“既然人家要承包，你也要给放人家留下足够的利润嘛，咱们的知名度本来就不高，”李雪山反倒是觉得自己考虑的很周到：“关键的是能吸引到人来承包，这才是重点。”
“听您这么一说，我都有承包的心思了。”陈耕苦笑一声，道。
“没问题啊，”李雪山两手一摊，道：“只要你能把这套售后服务体系建立起来，你承包我也没意见。”
“您说的是真的？”陈耕愣了一下，才试探着问道。
“当然是真的，不过你有这么一笔钱？”李雪山反问。
陈耕现在已经开辟了下萨克森州沃尔夫斯堡的市场，别的不说，光是采购售后服务所需要的设备最起码就要好几万德国马克吧，此外还要对工人进行职业技能的培训，这些也需要钱，陈耕不过就是一个刚刚毕业的学生而已，他能够拿得出来这么一笔钱？
“我能想一下办法，”陈耕道：“比如我可以和斯文—克里斯蒂安·金德勒先生一起操作这件事，有了更多利润的刺激，我相信金德勒先生会乐意的。”
“金德勒先生？”李雪山的眼睛也是一亮，用力一拍大腿：“对啊，我怎么把他给忘记了，他会咱们长江750的代理商，对于长江750的市场前景最有信心，而且大家合作这么长时间了，彼此也比较信任，交给他，我觉得这个办法不错！”
“……”陈耕没话说了：您都觉得不错了，我还能说什么？
李雪山却是越琢磨就越觉得让金德勒承包售后服务这一块是个好主意，他当即道：“事不宜迟，小陈，你赶紧去问问金德勒先生的意思，告诉他，如果他愿意承包售后服务这一块，承包的价格也不是不能商量。”
此情此景，陈耕还能说什么？这是摆明了给自己送钱啊，他只好苦笑着点头。
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